1. Usted tiene derecho a ser tratado con cortesía y consideración en todo momento por parte de su abogado y del personal existente en la oficina de su abogado.
2. Usted tiene derecho a un abogado capaz de manejar sus asuntos legales de manera competente y diligente, de conformidad con los estándares más altos de la profesión. Si usted no está satisfecho con la manera en que se ha tratado su caso, tiene derecho a retirarse de la relación abogado-cliente en cualquier momento (puede que se requiera la aprobación de la corte en algunos casos y puede que su abogado tenga un reclamo contra usted por el valor de los servicios que le hayan sido prestados hasta el punto en que se haya prescindido de servicios de tal abogado).
3. Usted tiene derecho a la opinión profesional independiente de su abogado y a una lealtad total que no se encuentre comprometida por conflictos de interés.
4. Usted tiene derecho a que se le cobren unos honorarios razonables y a que su abogado le explique desde el comienzo la manera en que se computarán los cargos y la forma y frecuencia en que se efectuará la facturación. Usted tiene derecho a solicitar y recibir una factura desglosada por escrito de su abogado a intervalos razonables. Usted puede negarse a celebrar cualquier acuerdo que determine que no es satisfactorio. En el supuesto de que se produzca una disputa con respecto a los honorarios, usted puede solicitar que se celebre un arbitraje; su abogado le proporcionará la información necesaria relativa a arbitraje en el supuesto de que se produzca una disputa relativa a honorarios, o a petición suya.
5. Usted tiene derecho a que sus preguntas y preocupaciones sean tratadas con prontitud y a que sus llamadas telefónicas le sean devueltas de forma rápida.
6. Usted tiene derecho a que se le mantenga informado con respecto al estado de su caso y a recibir copias de la documentación. Usted tiene derecho a recibir información suficiente que le permita participar de manera significativa en el desarrollo de su caso.
7. Usted tiene derecho a que sus objetivos legítimos sean respetados por su abogado; esto incluye si debe llegar o no a un acuerdo de resolución con respecto a su caso (se requiere la aprobación por parte de la corte de los acuerdos de resolución en algunos casos).
8. Usted tiene derecho a su privacidad en sus tratos con su abogado y a que sus secretos y confidencias sean respetados en la medida en que lo permita la ley.
9. Usted tiene derecho a que su abogado se comporte de conformidad con el Código de Responsabilidad Profesional.
10. A usted no se le puede negar representación sobre la base de raza, credo, color, religión, orientación sexual, edad, origen nacional o discapacidad.

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